Ghalio

Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư này mô tả, dưới dạng mẫu, cách Ghalio ("chúng tôi") sẽ xử lý thông tin cho dịch vụ ghi hình và lưu trữ CCTV trên đám mây của chúng tôi. Nó nhằm phác thảo cách tiếp cận của chúng tôi và phải được rà soát pháp lý trước khi có hiệu lực.

Cập nhật lần cuối: Bản nháp mẫu — chưa có hiệu lực

Đang chờ rà soát pháp lý

Tài liệu này là nội dung mẫu được cung cấp cho mục đích dựng khung sản phẩm và chưa được luật sư rà soát. Nó không cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc. Các điều khoản cuối cùng, đã được rà soát pháp lý sẽ được công bố trước khi phát hành rộng rãi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để vận hành dịch vụ, chúng tôi xử lý một tập hợp thông tin hạn chế: danh tính tài khoản (do nhà cung cấp xác thực của chúng tôi xử lý), chi tiết thanh toán và gói đăng ký, cấu hình camera/DVR bạn cung cấp, và các bản ghi video mà thiết bị của bạn tải lên để lưu trữ.

  • Danh tính tài khoản (tên, email) do nhà cung cấp xác thực của chúng tôi quản lý.
  • Siêu dữ liệu thanh toán và gói đăng ký cần thiết để cấp phát gói của bạn.
  • Cấu hình thiết bị và thu nhận bạn cung cấp trong quá trình giới thiệu.
  • Các bản ghi video và siêu dữ liệu liên quan được tải lên bởi camera của bạn.

Cách các bản ghi được lưu trữ và bảo quản

Các bản ghi được lưu trong lưu trữ đối tượng cô lập theo tenant và được mã hóa khi truyền tải. Dữ liệu của mỗi tenant được phân tách vật lý. Thời gian lưu trữ tuân theo thời hạn của gói bạn chọn; khi một bản ghi vượt quá khung thời gian lưu trữ, nó đủ điều kiện để bị xóa. Phát lại truyền trực tiếp từ lưu trữ tới trình duyệt của bạn.

Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi dựa vào một số ít đơn vị xử lý để cung cấp dịch vụ: một nhà cung cấp xác thực cho danh tính tài khoản, các nhà cung cấp lưu trữ đối tượng cho bản ghi, một đơn vị xử lý thanh toán cho việc tính phí, và một nhà cung cấp email cho các thông báo giao dịch. Các đơn vị xử lý này chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết để thực hiện chức năng của họ.

  • Nhà cung cấp xác thực — đăng nhập và danh tính tài khoản.
  • Nhà cung cấp lưu trữ đối tượng — lưu trữ bản ghi đã mã hóa.
  • Đơn vị xử lý thanh toán — tính phí gói đăng ký.
  • Nhà cung cấp email — thông báo giao dịch và tài khoản.

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng mã hóa khi truyền tải, cô lập lưu trữ theo từng tenant, và kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào hoàn toàn an toàn, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ các bản ghi của bạn bằng các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xuất hoặc xóa thông tin của mình. Xem mục "Dữ liệu & quyền riêng tư của bạn" bên dưới để biết cách thực hiện các yêu cầu này.

Cookie và sự đồng ý

Chúng tôi sử dụng một số ít cookie cần thiết cho việc đăng nhập, bảo mật và ghi nhớ lựa chọn đồng ý của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie cho quảng cáo xuyên trang. Bạn có thể quản lý sự đồng ý của mình qua biểu ngữ hiển thị trong lần truy cập đầu tiên.

Dữ liệu & quyền riêng tư của bạn

Danh tính tài khoản của bạn được quản lý thông qua nhà cung cấp xác thực của chúng tôi, không được lưu dưới dạng mật khẩu trong cơ sở dữ liệu của riêng chúng tôi. Để yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và các bản ghi của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc xóa tài khoản trực tiếp qua hồ sơ nhà cung cấp xác thực của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu đã được xác minh trong một khoảng thời gian hợp lý.

Yêu cầu xuất dữ liệu

Gửi email cho bộ phận hỗ trợ với tiêu đề "Data export" từ địa chỉ email tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ tổng hợp siêu dữ liệu tài khoản và bản ghi của bạn.

Yêu cầu xóa

Việc xóa tài khoản qua hồ sơ nhà cung cấp, hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ với tiêu đề "Account deletion", sẽ bắt đầu việc gỡ bỏ tài khoản và các bản ghi liên quan của bạn.

Liên hệ hỗ trợ