پرائیویسی پالیسی
یہ پرائیویسی پالیسی، عارضی شکل میں، بیان کرتی ہے کہ Ghalio ("ہم"، "ہمارے") اپنی کلاؤڈ سی سی ٹی وی ریکارڈنگ اور اسٹوریج سروس کے لیے معلومات کو کیسے سنبھالے گا۔ اس کا مقصد ہمارے نقطۂ نظر کا خاکہ پیش کرنا ہے اور مؤثر ہونے سے پہلے یہ قانونی جائزے کے تابع ہے۔
آخری بار اپ ڈیٹ: عارضی مسودہ — ابھی مؤثر نہیں
قانونی جائزہ زیرِ التوا
یہ دستاویز پروڈکٹ اسکیفولڈنگ کے لیے فراہم کردہ عارضی متن ہے اور ابھی تک وکیل نے اس کا جائزہ نہیں لیا۔ یہ کوئی پابند قانونی معاہدہ نہیں ہے۔ عام دستیابی سے پہلے حتمی، قانونی طور پر جائزہ شدہ شرائط شائع کی جائیں گی۔
ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں
سروس چلانے کے لیے ہم معلومات کا ایک محدود مجموعہ پروسیس کرتے ہیں: اکاؤنٹ شناخت (ہمارے تصدیقی فراہم کنندہ کے زیرِ انتظام)، بلنگ اور سبسکرپشن تفصیلات، آپ کی فراہم کردہ کیمرہ/DVR کنفیگریشن، اور وہ ویڈیو ریکارڈنگز جو آپ کے ڈیوائسز ریٹینشن کے لیے اپ لوڈ کرتے ہیں۔
- ہمارے تصدیقی فراہم کنندہ کے زیرِ انتظام اکاؤنٹ شناخت (نام، ای میل)۔
- آپ کا پلان فراہم کرنے کے لیے درکار بلنگ اور سبسکرپشن میٹا ڈیٹا۔
- آن بورڈنگ کے دوران آپ کی فراہم کردہ ڈیوائس اور اِنجیشن کنفیگریشن۔
- آپ کے کیمروں کی اپ لوڈ کردہ ویڈیو ریکارڈنگز اور متعلقہ میٹا ڈیٹا۔
ریکارڈنگز کیسے ذخیرہ اور محفوظ رکھی جاتی ہیں
ریکارڈنگز ٹیننٹ سے الگ تھلگ آبجیکٹ اسٹوریج میں ذخیرہ کی جاتی ہیں اور منتقلی کے دوران خفیہ کی جاتی ہیں۔ ہر ٹیننٹ کا ڈیٹا جسمانی طور پر الگ رکھا جاتا ہے۔ ریٹینشن آپ کے منتخب کردہ پلان کی مدت کے مطابق ہوتی ہے؛ ایک بار جب کوئی ریکارڈنگ اپنی ریٹینشن مدت گزار لیتی ہے تو وہ حذف کیے جانے کی اہل ہو جاتی ہے۔ پلے بیک براہِ راست اسٹوریج سے آپ کے براؤزر تک اسٹریم ہوتا ہے۔
تھرڈ پارٹی سروسز
ہم سروس فراہم کرنے کے لیے چند پروسیسرز پر انحصار کرتے ہیں: اکاؤنٹ شناخت کے لیے ایک تصدیقی فراہم کنندہ، ریکارڈنگز کے لیے آبجیکٹ اسٹوریج فراہم کنندگان، بلنگ کے لیے ایک پیمنٹ پروسیسر، اور لین دین کی اطلاعات کے لیے ایک ای میل فراہم کنندہ۔ یہ پروسیسرز صرف اپنا کام انجام دینے کی حد تک ہی ڈیٹا سنبھالتے ہیں۔
- تصدیقی فراہم کنندہ — اکاؤنٹ سائن اِن اور شناخت۔
- آبجیکٹ اسٹوریج فراہم کنندگان — خفیہ ریکارڈنگ اسٹوریج۔
- پیمنٹ پروسیسر — سبسکرپشن بلنگ۔
- ای میل فراہم کنندہ — لین دین اور اکاؤنٹ کی اطلاعات۔
سیکیورٹی
ہم منتقلی کے دوران خفیہ کاری، فی ٹیننٹ اسٹوریج تنہائی، اور کم سے کم استحقاق رسائی کنٹرولز کا اطلاق کرتے ہیں۔ منتقلی یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، لیکن ہم صنعتی معیاری حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی ریکارڈنگز کے تحفظ کے لیے کام کرتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کے دائرۂ اختیار کے لحاظ سے آپ کو اپنی معلومات تک رسائی، تصحیح، ایکسپورٹ، یا حذف کرنے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ ان درخواستوں کو استعمال کرنے کے طریقے کے لیے نیچے "آپ کا ڈیٹا اور پرائیویسی" سیکشن دیکھیں۔
کوکیز اور رضامندی
ہم چند کوکیز استعمال کرتے ہیں جو سائن اِن، سیکیورٹی، اور آپ کے رضامندی کے انتخاب کو یاد رکھنے کے لیے ضروری ہیں۔ ہم کراس سائٹ اشتہارات کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے۔ آپ اپنی پہلی ملاقات پر دکھائے گئے بینر کے ذریعے اپنی رضامندی کا نظم کر سکتے ہیں۔
آپ کا ڈیٹا اور پرائیویسی
آپ کی اکاؤنٹ شناخت ہمارے تصدیقی فراہم کنندہ کے ذریعے سنبھالی جاتی ہے، نہ کہ ہمارے اپنے ڈیٹا بیس میں بطور پاس ورڈ ذخیرہ کی جاتی ہے۔ اپنے ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کرنے، یا اپنے اکاؤنٹ اور ریکارڈنگز کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے، ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں یا اپنے تصدیقی فراہم کنندہ پروفائل کے ذریعے براہِ راست اپنا اکاؤنٹ حذف کریں۔ ہم تصدیق شدہ درخواستوں پر معقول مدت کے اندر کارروائی کریں گے۔
ڈیٹا ایکسپورٹ کی درخواست کریں
اپنے اکاؤنٹ ای میل پتے سے "Data export" کے موضوع کے ساتھ سپورٹ کو ای میل کریں اور ہم آپ کا اکاؤنٹ اور ریکارڈنگ میٹا ڈیٹا مرتب کریں گے۔
حذف کرنے کی درخواست کریں
فراہم کنندہ پروفائل کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا، یا "Account deletion" کے موضوع کے ساتھ سپورٹ کو ای میل کرنا، آپ کے اکاؤنٹ اور متعلقہ ریکارڈنگز کو ہٹانا شروع کر دے گا۔