Ghalio

Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности в шаблонной форме описывает, как Ghalio («мы», «нас») будет обрабатывать информацию для нашего облачного сервиса записи и хранения видеонаблюдения. Она призвана изложить наш подход и подлежит юридической проверке до вступления в силу.

Последнее обновление: Черновик-шаблон — ещё не вступил в силу

Ожидает юридической проверки

Этот документ представляет собой шаблонный текст, предоставленный для разработки продукта, и ещё не проверен юристами. Он не является юридически обязывающим соглашением. Окончательные, юридически проверенные условия будут опубликованы до общего запуска.

Информация, которую мы собираем

Для работы сервиса мы обрабатываем ограниченный набор информации: данные учётной записи (обрабатываются нашим поставщиком аутентификации), сведения об оплате и подписке, предоставленную вами конфигурацию камеры/DVR и видеозаписи, которые ваши устройства загружают для хранения.

  • Данные учётной записи (имя, эл. почта), управляемые нашим поставщиком аутентификации.
  • Метаданные оплаты и подписки, необходимые для подготовки вашего тарифа.
  • Конфигурация устройств и поступления данных, которую вы предоставляете при подключении.
  • Видеозаписи и связанные метаданные, загруженные вашими камерами.

Как записи хранятся и сохраняются

Записи хранятся в изолированном по арендаторам объектном хранилище и шифруются при передаче. Данные каждого арендатора физически разделены. Срок хранения соответствует длительности выбранного вами тарифа; как только запись превышает срок хранения, она становится доступной для удаления. Воспроизведение передаётся напрямую из хранилища в ваш браузер.

Сторонние сервисы

Для предоставления сервиса мы полагаемся на небольшое число обработчиков: поставщика аутентификации для данных учётной записи, поставщиков объектного хранилища для записей, платёжного процессора для оплаты и поставщика эл. почты для транзакционных уведомлений. Эти обработчики обрабатывают данные только в объёме, необходимом для выполнения их функции.

  • Поставщик аутентификации — вход в учётную запись и идентификация.
  • Поставщики объектного хранилища — зашифрованное хранение записей.
  • Платёжный процессор — оплата подписки.
  • Поставщик эл. почты — транзакционные уведомления и уведомления учётной записи.

Безопасность

Мы применяем шифрование при передаче, изоляцию хранилища по арендаторам и контроль доступа по принципу наименьших привилегий. Ни один метод передачи или хранения не является абсолютно безопасным, но мы стремимся защищать ваши записи с помощью отраслевых стандартов защиты.

Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь права на доступ, исправление, экспорт или удаление вашей информации. О том, как реализовать эти запросы, см. раздел «Ваши данные и конфиденциальность» ниже.

Файлы cookie и согласие

Мы используем небольшое число файлов cookie, необходимых для входа, безопасности и запоминания вашего выбора о согласии. Мы не используем файлы cookie для межсайтовой рекламы. Вы можете управлять своим согласием через баннер, который показывается при первом посещении.

Ваши данные и конфиденциальность

Данные вашей учётной записи управляются через нашего поставщика аутентификации, а не хранятся в виде пароля в нашей собственной базе данных. Чтобы запросить копию своих данных или запросить удаление учётной записи и записей, обратитесь в нашу службу поддержки или удалите учётную запись напрямую через профиль вашего поставщика аутентификации. Мы выполним подтверждённые запросы в разумный срок.

Запросить экспорт данных

Напишите в службу поддержки с темой «Data export» с адреса эл. почты вашей учётной записи, и мы соберём метаданные вашей учётной записи и записей.

Запросить удаление

Удаление вашей учётной записи через профиль поставщика или письмо в службу поддержки с темой «Account deletion» инициирует удаление вашей учётной записи и связанных записей.

Связаться со службой поддержки