プライバシーポリシー

当社が収集する情報

サービスを運用するため、当社は限られた範囲の情報を処理します：アカウント認証情報（当社の認証プロバイダーが取り扱います）、請求およびサブスクリプションの詳細、お客様が提供するカメラ/DVRの設定、そして保存のためにデバイスがアップロードする動画録画です。

• 当社の認証プロバイダーが管理するアカウント認証情報（名前、メールアドレス）。
• プランのプロビジョニングに必要な請求およびサブスクリプションのメタデータ。
• オンボーディング時にお客様が提供するデバイスおよび取り込みの設定。
• カメラによってアップロードされた動画録画および関連するメタデータ。

録画の保存と保持の方法

録画はテナントごとに隔離されたオブジェクトストレージに保存され、転送時に暗号化されます。各テナントのデータは物理的に分離されています。保持期間は選択したプランの期間に従い、録画が保持期間を過ぎると削除の対象となります。再生はストレージからお客様のブラウザへ直接ストリーミングされます。

サードパーティサービス

当社はサービスを提供するために、少数の処理事業者を利用しています：アカウント認証情報のための認証プロバイダー、録画のためのオブジェクトストレージプロバイダー、請求のための決済処理事業者、取引通知のためのメールプロバイダーです。これらの処理事業者は、それぞれの機能を遂行するために必要な範囲でのみデータを取り扱います。

• 認証プロバイダー — アカウントのサインインと認証。
• オブジェクトストレージプロバイダー — 暗号化された録画の保存。
• 決済処理事業者 — サブスクリプションの請求。
• メールプロバイダー — 取引およびアカウントの通知。

セキュリティ

当社は、転送時の暗号化、テナントごとのストレージ隔離、最小権限のアクセス制御を適用しています。完全に安全な送信方法や保存方法は存在しませんが、業界標準の保護策を用いてお客様の録画を保護するよう努めています。

お客様の権利

お客様の法域によっては、情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除を求める権利を有する場合があります。これらのリクエストを行う方法については、下記の「データとプライバシー」セクションをご覧ください。

クッキーと同意

当社は、サインイン、セキュリティ、同意の選択の記憶に必要な少数のクッキーを使用します。クロスサイト広告のためにクッキーを使用することはありません。初回訪問時に表示されるバナーから同意を管理できます。