Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy descrive, in forma segnaposto, come Ghalio ("noi") tratterebbe le informazioni per il nostro servizio cloud di registrazione e archiviazione CCTV. Ha lo scopo di delineare il nostro approccio ed è soggetta a revisione legale prima di entrare in vigore.
Ultimo aggiornamento: Bozza segnaposto — non ancora in vigore
In attesa di revisione legale
Questo documento è un testo segnaposto fornito per la struttura del prodotto e non è ancora stato esaminato da un consulente legale. Non costituisce un accordo legale vincolante. I termini definitivi, esaminati legalmente, saranno pubblicati prima della disponibilità generale.
Informazioni che raccogliamo
Per gestire il servizio trattiamo un insieme limitato di informazioni: l'identità dell'account (gestita dal nostro provider di autenticazione), i dettagli di fatturazione e abbonamento, la configurazione della telecamera/DVR che fornisce e le registrazioni video che i suoi dispositivi caricano per la conservazione.
- Identità dell'account (nome, email) gestita dal nostro provider di autenticazione.
- Metadati di fatturazione e abbonamento necessari per configurare il suo piano.
- Configurazione del dispositivo e dell'ingestione che fornisce durante l'onboarding.
- Registrazioni video e relativi metadati caricati dalle sue telecamere.
Come vengono archiviate e conservate le registrazioni
Le registrazioni sono archiviate in un object storage isolato per tenant e crittografate in transito. I dati di ciascun tenant sono fisicamente separati. La conservazione segue la durata del piano selezionato; una volta che una registrazione supera la sua finestra di conservazione diventa idonea all'eliminazione. La riproduzione viene trasmessa direttamente dall'archiviazione al suo browser.
Servizi di terze parti
Ci affidiamo a un numero ristretto di fornitori per erogare il servizio: un provider di autenticazione per l'identità dell'account, provider di object storage per le registrazioni, un elaboratore di pagamenti per la fatturazione e un provider email per le notifiche transazionali. Questi fornitori trattano i dati solo nella misura necessaria a svolgere la loro funzione.
- Provider di autenticazione — accesso e identità dell'account.
- Provider di object storage — archiviazione crittografata delle registrazioni.
- Elaboratore di pagamenti — fatturazione dell'abbonamento.
- Provider email — notifiche transazionali e relative all'account.
Sicurezza
Applichiamo la crittografia in transito, l'isolamento dell'archiviazione per tenant e controlli di accesso con privilegio minimo. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere le sue registrazioni usando misure di salvaguardia standard del settore.
I suoi diritti
A seconda della sua giurisdizione, potrebbe avere il diritto di accedere, correggere, esportare o eliminare le sue informazioni. Veda la sezione "I suoi dati e la privacy" qui sotto per sapere come esercitare queste richieste.
Cookie e consenso
Usiamo un numero ristretto di cookie necessari per l'accesso, la sicurezza e per ricordare la sua scelta di consenso. Non usiamo i cookie per la pubblicità su altri siti. Può gestire il suo consenso tramite il banner mostrato alla sua prima visita.
I suoi dati e la privacy
L'identità del suo account è gestita tramite il nostro provider di autenticazione, non memorizzata come password nel nostro database. Per richiedere una copia dei suoi dati, o per richiedere l'eliminazione del suo account e delle sue registrazioni, contatti il nostro team di supporto oppure elimini il suo account direttamente dal profilo del suo provider di autenticazione. Daremo seguito alle richieste verificate entro un periodo ragionevole.
Richiedi un'esportazione dei dati
Invii un'email al supporto con l'oggetto "Data export" dall'indirizzo email del suo account e compileremo i metadati del suo account e delle sue registrazioni.
Richiedi l'eliminazione
Eliminare il suo account tramite il profilo del provider, o inviare un'email al supporto con l'oggetto "Account deletion", avvierà la rimozione del suo account e delle registrazioni associate.