Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt in Platzhalterform, wie Ghalio („wir“, „uns“) mit Informationen für unseren Cloud-CCTV-Aufnahme- und Speicherdienst umgehen würde. Sie soll unseren Ansatz darlegen und unterliegt einer rechtlichen Prüfung, bevor sie in Kraft tritt.
Zuletzt aktualisiert: Platzhalterentwurf – noch nicht wirksam
Ausstehende rechtliche Prüfung
Dieses Dokument ist Platzhaltertext, der zum Aufbau des Produkts bereitgestellt wird und noch nicht von einem Rechtsbeistand geprüft wurde. Es stellt keine verbindliche rechtliche Vereinbarung dar. Endgültige, rechtlich geprüfte Bedingungen werden vor der allgemeinen Verfügbarkeit veröffentlicht.
Informationen, die wir erheben
Um den Dienst zu betreiben, verarbeiten wir eine begrenzte Menge an Informationen: Kontoidentität (von unserem Authentifizierungsanbieter verwaltet), Abrechnungs- und Abonnementdetails, die von Ihnen bereitgestellte Kamera-/DVR-Konfiguration sowie die Videoaufnahmen, die Ihre Geräte zur Aufbewahrung hochladen.
- Kontoidentität (Name, E-Mail-Adresse), die von unserem Authentifizierungsanbieter verwaltet wird.
- Abrechnungs- und Abonnementmetadaten, die zur Bereitstellung Ihres Plans erforderlich sind.
- Geräte- und Ingest-Konfiguration, die Sie während des Onboardings bereitstellen.
- Videoaufnahmen und zugehörige Metadaten, die von Ihren Kameras hochgeladen werden.
Wie Aufnahmen gespeichert und aufbewahrt werden
Aufnahmen werden in mandantenisoliertem Objektspeicher gespeichert und während der Übertragung verschlüsselt. Die Daten jedes Mandanten sind physisch getrennt. Die Aufbewahrung richtet sich nach der Dauer des von Ihnen gewählten Plans; sobald eine Aufnahme ihr Aufbewahrungsfenster überschreitet, wird sie zur Löschung freigegeben. Die Wiedergabe wird direkt vom Speicher an Ihren Browser gestreamt.
Dienste von Drittanbietern
Wir verlassen uns auf eine kleine Anzahl von Auftragsverarbeitern, um den Dienst bereitzustellen: einen Authentifizierungsanbieter für die Kontoidentität, Objektspeicheranbieter für Aufnahmen, einen Zahlungsdienstleister für die Abrechnung und einen E-Mail-Anbieter für Transaktionsbenachrichtigungen. Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten nur in dem Umfang, der zur Erfüllung ihrer Aufgabe erforderlich ist.
- Authentifizierungsanbieter – Kontoanmeldung und Identität.
- Objektspeicheranbieter – verschlüsselte Aufnahmespeicherung.
- Zahlungsdienstleister – Abonnementabrechnung.
- E-Mail-Anbieter – Transaktions- und Kontobenachrichtigungen.
Sicherheit
Wir wenden Verschlüsselung bei der Übertragung, mandantenbezogene Speicherisolierung und Zugriffskontrollen nach dem Least-Privilege-Prinzip an. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher, aber wir bemühen uns, Ihre Aufnahmen mit branchenüblichen Schutzmaßnahmen zu schützen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen. Im Abschnitt „Ihre Daten & Privatsphäre“ unten erfahren Sie, wie Sie diese Anfragen ausüben können.
Cookies und Einwilligung
Wir verwenden eine kleine Anzahl von Cookies, die für die Anmeldung, die Sicherheit und das Speichern Ihrer Einwilligungsentscheidung notwendig sind. Wir verwenden keine Cookies für seitenübergreifende Werbung. Sie können Ihre Einwilligung über das Banner verwalten, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird.
Ihre Daten & Privatsphäre
Ihre Kontoidentität wird über unseren Authentifizierungsanbieter verwaltet und nicht als Passwort in unserer eigenen Datenbank gespeichert. Um eine Kopie Ihrer Daten anzufordern oder die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Aufnahmen zu beantragen, wenden Sie sich an unser Support-Team oder löschen Sie Ihr Konto direkt über das Profil Ihres Authentifizierungsanbieters. Wir bearbeiten verifizierte Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums.
Datenexport anfordern
Schreiben Sie dem Support eine E-Mail mit dem Betreff „Data export“ von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse aus, und wir stellen Ihre Konto- und Aufnahmemetadaten zusammen.
Löschung anfordern
Das Löschen Ihres Kontos über das Anbieterprofil oder eine E-Mail an den Support mit dem Betreff „Account deletion“ leitet die Entfernung Ihres Kontos und der zugehörigen Aufnahmen ein.