سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه، بصيغة نائبة، كيف ستتعامل Ghalio ("نحن"، "لنا") مع المعلومات الخاصة بخدمة التسجيل والتخزين السحابي لكاميرات المراقبة. الغرض منها بيان نهجنا وهي خاضعة للمراجعة القانونية قبل أن تصبح سارية.
آخر تحديث: مسودة نائبة — غير سارية بعد
قيد المراجعة القانونية
هذا المستند نصّ نائب مُقدَّم لأغراض هيكلة المنتج ولم تتم مراجعته من قِبل مستشار قانوني بعد. وهو لا يشكّل اتفاقية قانونية مُلزِمة. ستُنشر الشروط النهائية المُراجَعة قانونيًا قبل الإتاحة العامة.
المعلومات التي نجمعها
لتشغيل الخدمة، نعالج مجموعة محدودة من المعلومات: هوية الحساب (التي يديرها مزوّد المصادقة لدينا)، وتفاصيل الفوترة والاشتراك، وتهيئة الكاميرا/جهاز DVR التي تقدّمها، وتسجيلات الفيديو التي ترفعها أجهزتك للاحتفاظ بها.
- هوية الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني) التي يديرها مزوّد المصادقة لدينا.
- بيانات الفوترة والاشتراك الوصفية المطلوبة لتهيئة خطتك.
- تهيئة الجهاز والإدخال التي تقدّمها أثناء الإعداد الأولي.
- تسجيلات الفيديو والبيانات الوصفية المرتبطة بها التي ترفعها كاميراتك.
كيف يتم تخزين التسجيلات والاحتفاظ بها
تُخزَّن التسجيلات في تخزين كائنات معزول لكل مستأجر ومُشفّر أثناء النقل. تُفصل بيانات كل مستأجر فصلًا ماديًا. يتبع الاحتفاظ مدة الخطة التي تختارها؛ وبمجرد تجاوز التسجيل لنافذة الاحتفاظ يصبح مؤهلًا للحذف. يُبثّ التشغيل مباشرةً من التخزين إلى متصفّحك.
خدمات الجهات الخارجية
نعتمد على عدد قليل من المعالِجات لتقديم الخدمة: مزوّد مصادقة لهوية الحساب، ومزوّدو تخزين كائنات للتسجيلات، ومعالِج مدفوعات للفوترة، ومزوّد بريد إلكتروني لإشعارات المعاملات. تتعامل هذه المعالِجات مع البيانات بالقدر اللازم لأداء وظيفتها فقط.
- مزوّد المصادقة — تسجيل الدخول إلى الحساب والهوية.
- مزوّدو تخزين الكائنات — تخزين التسجيلات المُشفّر.
- معالِج المدفوعات — فوترة الاشتراكات.
- مزوّد البريد الإلكتروني — إشعارات المعاملات والحساب.
الأمان
نطبّق التشفير أثناء النقل، وعزل التخزين لكل مستأجر، وضوابط وصول بأقل الامتيازات. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية تسجيلاتك باستخدام ضمانات وفق معايير الصناعة.
حقوقك
بناءً على ولايتك القضائية، قد تتمتع بحقوق الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. راجع قسم "بياناتك وخصوصيتك" أدناه لمعرفة كيفية ممارسة هذه الطلبات.
ملفات تعريف الارتباط والموافقة
نستخدم عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول والأمان وتذكّر اختيار موافقتك. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات عبر المواقع. يمكنك إدارة موافقتك عبر الشريط الظاهر في زيارتك الأولى.
بياناتك وخصوصيتك
تُدار هوية حسابك من خلال مزوّد المصادقة لدينا، ولا تُخزَّن ككلمة مرور في قاعدة بياناتنا. لطلب نسخة من بياناتك، أو لطلب حذف حسابك وتسجيلاتك، تواصل مع فريق الدعم لدينا أو احذف حسابك مباشرةً من خلال ملف مزوّد المصادقة الخاص بك. سنتعامل مع الطلبات المُتحقَّق منها خلال فترة معقولة.
اطلب تصدير البيانات
راسل الدعم بموضوع "Data export" من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك وسنجمّع بياناتك الوصفية للحساب والتسجيلات.
اطلب الحذف
سيؤدي حذف حسابك من خلال ملف المزوّد، أو مراسلة الدعم بموضوع "Account deletion"، إلى بدء إزالة حسابك والتسجيلات المرتبطة به.